Менеджер (инженер ) по качеству
Курс рассчитан на  инженеров по качеству, специалистов службы качества, руководителей подразделений.
На семинаре рассматриваются следующие темы:
I этап
Современный менеджмент на основе применения международных стандартов ISO серии 9000
Понятие «Качество» на современном этапе. Современные концепции менеджмента качества
МС ISO серии 9001 версии 2008 года. 8 основных принципов менеджмента качества.
Процессный подход к системе менеджмента качества.
Процессы аутсорсинга.
Документирование процессов СМК
Политика и цели в области качества, стратегическое планирование на их основе
Требования МС ISO 9001-2008 к документации СМК
Шесть обязательных документированных процедур
Практические аспекты метрологического обеспечения производства в МС ISO серии 9001:2008
Организация работ на предприятии по созданию СМК
Продолжительность обучения  16  часов.
II этап
1.Система экономики качества:
  • Этапы формирования затрат на качество. Классификация затрат на предприятии. Методические основы анализа и оценки затрат на качество. Управление    затратами на качество.
2.Основные методы улучшения и повышения результативности СМК. Определение результативности  и эффективности функционирования СМК.
3.Подходы к интегрированию систем менеджмента.
4.Статистические методы контроля и управления качеством:
  • Анализ данных в СМК.
  • Методы анализа данных. Классификация методов.
  • Преобразование данных в информацию.
  • Семь простых методов контроля качества.
  • Семь новых методов управления качеством.
  • Статистическое управление процессами.
5.Самооценка деятельности предприятия в области качества. Бенчмаркинг. Этапы проведения бенчмаркинга.
Продолжительность обучения  16  часов.
В помощь слушателям предоставляется раздаточный материал. По окончании каждого этапа обучения проводится тестирование, по итогам которого слушатели получают сертификат о теоретической подготовке по данным курсам.