Организация и проведение внутреннего аудита в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001, ISO 19011
Курс рассчитан на специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества, а также участвующих во внутренних проверках СМК.
Он предназначен для:
-  изучения истории менеджмента качества;
-  разъяснения участникам принципов обеспечения качества;
-  изучения требований МС ISO 9001:2008 к документации СМК;
- обучения внутренних аудиторов принципам применения на практике требований стандартов ISO 9001 и ISO 19011.
На семинаре рассматриваются следующие темы:

I.Анализ требований и особенности МС ISO серии 9000:

 1.  Основные принципы СМК в соответствии с МС по ISO 9001.
 2.  Процессный подход в СМК по ISO 9001.
 3. Термины и основные особенности применения МС ISO 9000, 9001, 9004.
 4.  Анализ требований разделов:
Общие требования.
Ответственность руководства.
Менеджмент ресурсов.
Процессы жизненного цикла продукции.
Мониторинг и измерение.
 5. Обзор планируемых изменений требований MC ISO 19011.

II.Анализ требований и особенности МС ISO серии 19011:

Термины и основные принципы, цели и задачи аудита.
Планирование аудита, предварительный анализ документов.
Подготовка аудита. Менеджмент программы аудита.
Компетентность и оценка аудитора.
Основные методы проведения аудита. Вербальные и невербальные отношения.
Оформление обязательных документов аудита.
Продолжительность обучения 16 часов.
В помощь слушателям предоставляется раздаточный материал. По окончании обучения проводится тестирование, по итогам которого  слушатели получают   сертификат о теоретической подготовке по данному курсу.