10–12 марта 2026 года состоялся научно-практический семинар по теме: «Специалист по менеджменту качества/Инженер по качеству/. Внутренний аудитор системы менеджмента качества (ISO 9001:2015, ISO 19011:2018/ СТБ ISO 9001-2015, СТБ ISO 19011-2021)».
В обучении приняли участие специалисты компаний: ОАО «Минский завод «Термопласт», ОАО «БААЗ», РУП «Издательство «Белбланкавыд», ОАО «Минский тракторный завод».
Семинар прошёл в комбинированном формате: очная часть была организована в г. Минске в офисе компании «Белпроектконсалтинг», а также была обеспечена возможность дистанционного подключения через платформу электронного обучения Znaem.by. Взаимодействие между участниками и преподавателем осуществлялось как в аудитории, так и с использованием системы видеоконференцсвязи, что позволило выстроить единое рабочее пространство для всех слушателей.
Стандарт ISO 9001:2015 устанавливает требования к системе менеджмента качества и ориентирован на выстраивание управляемых, взаимосвязанных процессов, направленных на стабильное выполнение требований потребителей и повышение их удовлетворенности. Его применение в деятельности организации способствует упорядочиванию процессов, более чёткому распределению ответственности, повышению прозрачности управления и принятию обоснованных решений на основе анализа данных. Внедрение риск-ориентированного подхода, предусмотренного стандартом, позволяет своевременно выявлять потенциальные несоответствия и принимать предупреждающие меры.
В свою очередь, применение рекомендаций стандарта ISO 19011:2018 в части организации и проведения внутренних аудитов помогает выстроить системную работу по оценке результативности системы менеджмента качества. Компетентное планирование и проведение аудитов, корректное оформление результатов и последующий анализ позволяют не только выявлять несоответствия, но и находить возможности для улучшения процессов и повышения их эффективности.
Программа обучения была выстроена последовательно и охватывала ключевые аспекты требований стандартов ISO 9001:2015 и ISO 19011:2018, а также подходы к управлению рисками на основе ISO 31000 и СТБ IEC/ПР1/31010. В первый день участники детально рассмотрели требования к системе менеджмента качества, вопросы формирования и оценки процессов, подходы к определению показателей результативности, а также инструменты анализа, применяемые в практике организаций. Отдельное внимание было уделено пониманию контекста организации, заинтересованных сторон и постановке целей в области качества.
В рамках второго дня обучения акцент был сделан на организации и проведении внутренних аудитов. Были подробно рассмотрены требования стандартов ISO 9001 и ISO 19011 в части планирования, проведения и документирования аудитов, управления программой аудита, а также оценки компетентности внутренних аудиторов. Преподаватель разъяснила различия актуальных версий стандартов и привела практические примеры, возникающие при проведении аудитов и внедрении системы менеджмента качества.
Третий день был посвящён вопросам менеджмента риска. Участники изучили принципы и структуру системы управления рисками, подходы к идентификации, анализу и оценке рисков, методы их ранжирования и документирования. Рассматривались как качественные, так и количественные методы оценки, а также примеры применения инструментов анализа при принятии управленческих решений.
Обучение проходило в формате активного профессионального диалога. Преподаватель подробно разъясняла требования стандартов, приводила практические примеры и последовательно отвечала на вопросы участников. В ходе семинара обсуждались реальные рабочие ситуации, что позволило участникам сопоставить требования стандартов с практикой своих организаций и получить развернутые ответы по возникающим вопросам.
Практическая направленность семинара, сочетание очного и дистанционного форматов, а также проработка типовых ситуаций, возникающих в деятельности организаций, позволили участникам более глубоко разобраться в требованиях стандартов ISO 9001:2015 и ISO 19011:2018 и понять особенности их применения на практике.
Полученные в ходе обучения знания и практические подходы помогут специалистам увереннее применять требования стандартов в своей деятельности, повысить качество проведения внутренних аудитов, улучшить взаимодействие между подразделениями и, как следствие, повысить соответствие системы менеджмента качества требованиям международных и национальных стандартов.
Присоединяйтесь к официальному Telegram-каналу компании «Белпроектконсалтинг»: https://t.me/belproectconsulting
ЗАПРОСИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО БЕСПЛАТНОМУ ПОДКЛЮЧЕНИЮ К ИС ERP.ZNAEM.BY
ЗАПИСАТЬСЯ НА СЕМИНАР ИЛИ ЗАПРОСИТЬ ПРОВЕДЕНИЕ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
Бесплатный доступ для наших клиентов к информационной системе организации ERP.Znaem.by
Уважаемые коллеги, партнеры и друзья! Мы запустили платформу ERP.Znaem.by, предназначенную для управления документами, задачами, процессами и коммуникациями в организациях.
При заключении договора на услугу по внедрению и сопровождению системы менеджмента наши клиенты в рамках оказываемой услуги бесплатно подключаются к проекту в системе ERP.Znaem.by, получая возможность управлять цифровой версией своей системы менеджмента. И даже после завершения совместного проекта - использовать и совершенствовать ее на всех этапах функционирования, в том числе в реализации иных проектов и задач внутри своих организаций.
Наши корпоративные клиенты получают персонализированные рабочие пространства для управления проектами, хранения и систематизации документации, ее полного версионного хронологического контроля, библиотеку методических материалов и шаблонов, а также инструменты для контроля сроков исполнения задач, координации команд и обмена информацией в защищённой цифровой среде. При этом предоставляется полный доступ к инструментарию: иерархическим группам для совместной работы, системе категоризации материалов, разграничению ролей доступа и визуализации процессов.
Такой формат обеспечивает прозрачность и управляемость процессов, способствует эффективному взаимодействию всех участников и повышает результативность проектов по внедрению и сопровождению систем менеджмента и LEAN-подходов.
Кроме того, ERP.Znaem.by расширяет возможности для наших клиентов благодаря идущей уже сейчас интеграции с ней всех наших сервисов: Znaem.by, Videozvonok.by, корпоративного мессенджера m.Videozvonok.by. Совсем скоро в системе заработает ИИ-ассистент на основе развернутых у нас LLM-моделей искусственного интеллекта ii.Znaem.by, которые дают широкие возможности на ускорение автоматизации процессов управления не только нам, но и нашим клиентам!
Вся инфраструктура сервиса находится в Республике Беларусь.
Следите за новостями нашей организации!
Подробнее о системе: https://erp.znaem.by.
Система менеджмента информационной безопасности сертифицирована в соответствии с требованиями ISO/IEC 27001:2013